AccueilLivraison

Livraison

HEADING_TITLE
 Délais d'expédition
 
L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jour ouvrés, le traitement d'une commande avant expédition varie entre 2 à 10 jours, les délais indiqués sont les délais moyens et correspondent au délai de traitement, de préparation et remise au transporteur.
 
Ils courent dès la validation de la commande.
 
A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur Poste ou les autres transporteurs
Attention au jours fériés, les delais sont calculés en jours ouvres
 
Tout article disponible en stock est expédié sous 2 à 10 jours.
 
 
Livraison mondial relay selon délai du transporteur
 
Livraison relais colis selon délai du transporteur generalement 2/3 jours
merci de preciser votre point relais
 
 
 
6.3 - Délais de livraison
 
Le produit commandé est livré par le circuit postal indépendant, selon la nature du produit commandé et à l'initiative exclusive de 1001kdo
annoncés sont indiqués au départ de nos entrepôts.
 
les délais de livraison sont à titre indicatif, et en aucun cas nous ne pouvons être tenu responsable du retard de livraison, de la perte du colis etc.... 
 
Possibilite d'envoi par chronopost sur demande
 
 
 
 Pour tout les transporteurs, merci de SUIVRE votre colis en effet la poste desormais s'il y a un problème sur l'adresse le notifie en ligne (parfois vous recevez le message en spam) merci de suivre sur colissimo le colis afin de voir si la poste ne vous demande pas de renseigner des informations de livraison directement en LIGNE.
 
Disponibilité des produits
 
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le
site, dans la limite des stocks disponibles et/ou sur commande.
 
A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des)
produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les
30 jours à compter de la validation soit à vous proposer un produit similaire à
un prix similaire soit à vous le rembourser par paypal ou sous forme de bon
d'achat.
 
En cas de rupture de stock sur l'un des produits de votre commande : Nous
expédions le reste de votre commande.
 
tout article signalé en stock signifie que le stock est réel et disponible dans notre entrepôt ou alors en stock chez notre fabricant qui nécessite un délai d'arrivage de 48/72h à notre entrepôt
 
 
 
 
 
 
 
POUR LES LIVRAISONS RELAIS COLIS
 
Pour assurer un bon suivi de votre colis et une livraison au relais 
 
- Merci de choisir un point relais avec de larges horaires d'ouverture pour vous
- De mettre un numero de portable lors de votre commande IMPORTANT pour recevoir la notification par SMS de la part de relais colis (nous constatons que les messages mails ne fonctionnent pas bien chez eux) en aucun cas ce numero de telephone ne sera pris pour vous contacter ou vous demarcher seulement pour votre LIVRAISON
- Dans le cas ou vous aurez oublie de mettre un portable, merci de suivre regulièrement votre colis, en effet relais colis n'informe pas du depart du colis, il informe seulement de l'arrive du colis (nous avons deja signalé l'utilite de cette information qui vous serait utile egalement)
- Si Votre colis n'est pas au relais , mais qu'il est signale mis a disposition merci de les contacter en ligne, ou par telephone car nous n'avons jamais l'information du changement de relais par leurs soins, et nous n'avons pas non plus les codes des armoires a colis (confidentiel)
- vous etes tenu de suivre votre colis
 
Merci
 
Bonne reception 
 
 
 
ATTENTION DESORMAIS AVEC LE PIC D ACTIVITE DE CETTE FIN D ANNEE LES RETOURS NE SONT PAS TRAITES EN PRIORITE MERCI DE VOTRE COMPREHENSION 
 
 
 
Continuer

Les Héros

Livraison